Tudnivalók

Bejelentkezés, kijelentkezés, regisztráció

Első vásárlásod megkezdése előtt regisztrálnod kell magad áruházunkban. Ehhez nem kell mást tenned, mint a Regisztráció menüpontra kattintva kitölteni a regisztrációhoz szükséges adatokat. A regisztrációval hozzájárulsz ahhoz, hogy adataid a Kert és Gép Kft. nyilvántartásba vegye és kezelje az 1992. évi LXIII. törvény előírásai szerint, valamint a jövőben termékeivel, akcióival kapcsolatos információkat juttasson el Neked. Tudomásul veszed, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulásod önként és határozatlan időre adtad azzal, hogy írásban bármikor visszavonhatod. Regisztrálás után rendszerünk beléptet az áruházunkba. Ekkor Két új nyomógomb jelenik meg ekkor a bejelentkezés helyén.

Amennyiben már regisztráltál webáruházunkban, de elfelejtetted jelszavad, elég, ha az Elfelejtett jelszó feliratra kattintasz, majd megadod a regisztrált e-mail címed vagy felhasználóneved, amire rendszerünk automatikusan elküldi Neked a jelszót. Ha adataid időközben változtak, bármikor módosíthatod őket az Adatmódosítás gombra vagy a Kosárban az Adatmódosítás fülre kattintva, egészen addig, amíg végleg el nem küldted megrendelésed.

Mielőtt ezt megtennéd, még egyszer megjelenik az adatmező, azaz a rendszer még egy lehetőséget kínál Neked, hogy adataid ellenőrizzed, ha szükséges, módosítsd.

Kérünk, ezt még a megrendelés véglegesítése előtt hajtsd végre. Aktuális rendelésed mindig arra a címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadtál.

A Megrendeléseid megtekintése linkre kattintva tekintheted meg eddigi megrendeléseid, valamint nyomon követheted aktuális megrendelésed fázisait. Így világosan láthatod, éppen hol tart a feldolgozás, valamint hogy minden általad megrendelt terméket tudunk-e szállítani.

Kijelentkezés, amire akkor van szükség, ha olyan helyről internetezel, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozod, hogy valaki a Te nevedben rendeljen nálunk.

Kosár

Ahhoz, hogy a kiválasztott terméket megrendeld, nem kell mást tenned, minthogy a termékek melletti Kosárba ikonra kattintasz. Ezzel a termék a kosaradba kerül. Ezt követően választhatsz, hogy folytatod a vásárlást és újabb termékeket helyezel a kosarába, vagy a már kiválasztott terméket megrendeled és tovább lépsz a fizetéshez.

A bal oldalon elhelyezkedő Kosár dobozban található Kosár feliratra kattintva megtekintheted a kiválasztott termékeket, törölheted azokat a kosárból. A termékeket bármikor eltívolíthatod a kosárból a "x" ikonnal, illetve a darabszámot növelheted és csökkentheted a "-" és a "+" jelekkel. A kosaradba tetszőleges számú terméket helyezhetsz el, akár több darabot is rendelhetsz ugyanabból a termékből. A termékek darabszámát úgy módosíthatod, hogy a termék mellett levő beviteli mezőbe beírod a megfelelő darabszámot, majd ENTER-t ütve nyugtázod azt. Ezután az oldal frissül.

A megrendelés véglegesítéséhez kattints a Pénztár gombra. A kosár funkciót áruházunkba való belépés nélkül is használhatod, de rendelni csak abban az esetben tudsz, ha áruházunkban regisztráltad magad, és bejelentkezel rendszerünkbe.

Tájékoztatunk, hogy amennyiben valamelyik termékünk mellett a Nem rendelhető státussal találkozol, nem tudod azt a kosarába helyezni, ezek a termékek ugyanis nincsenek a készletünkben. A státusz egyes esetekben változhat, amennyiben tehát időközben mégis elérhető lenne az adott kiadvány, attól kezdve természetesen nem találod már mellette a Nem rendelhető státusra utaló jelzést.

Megrendelés

A kiválasztott termékek megrendelését a Kosár funkciónál teheted meg. Ott a Tovább a rendelés véglegesítéséhez ikonra kattintva ellenőrizheted a kosarában lévő termékeket, módosíthatod a számlázási és szállítási adatokat. Lehetőséged van arra, hogy megrendelésenként külön szállítási és számlázási címet adj meg. Ezután a Megrendelés elküldése ikonra kattintva véglegesítheted a rendelésed.

A rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küldünk Neked e-mailen. A rendszer ezt követően kezdi meg a megrendelésed tényleges feldolgozását. A rendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesítjük. A beérkezett rendelések feldolgozása után egy újabb e-mailben értesítünk a sikeres készletfoglalásról, valamint jelezzük, ha bizonyos termékek átmeneti készlethiány miatt nem szállíthatók. Ezeket a tételeket automatikusan töröljük a megrendelésedből. Végül a csomag elkészülte után még egy értesítést küldünk a kiszállításról, melyben megtalálod a csomagazonosítót és a kiszállításra kerülő tételeket.

Szállítás

A raktáron lévő termékek általános szállítási határideje 1-5 munkanap. A kiszállítás előtti napon e-mailben értesítjünk a csomag feladásáról.

A megvásárolt termékeket a DPD Hungary csomagszállító szolgáltatásával juttatjuk el . Postai úton, postafiókcímre előre utalással kézbesítünk. Amennyiben a szállítás ezen módjával kíván élni, úgy kérünk jelezni azt megrendelése megjegyzés rovatában.

A szállítási költség DPD futárszolgálattal a termékek súlyától függetlenül, Magyarország egész területén  2100,-4500,-ft. ig terméksúly és fizetésimód függő . A DPD a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az általad megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy csakis olyan szállítási címet jelölj meg a megrendelésnél, ahol napközben is elérhető . Kérünk, hogy az adataidnál a telefonszámot is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a DPD felvehesse Önnel a kapcsolatot.

A kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével Ön is érdeklődhet a csomag állapotáról a DPD Ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat a 06-1/802-0265 telefonszámon érhető el munkanapokon 7-19 óra között. A csomagküldõ szolgálatot az alábbi weblapon is elérhető:
www.dpd.hu

 

Fizetés

A megrendelt termékek árát és az esetleges szállítási költséget minden esetben utólag, a csomag átvételekor kell a futárnak kifizetni. A fizetés készpénzben történik, utánvéttel. Utalvánnyal vagy bankkártyával történő fizetésre nincs lehetőség.
 

Vásárlástól való elállás

A vásárlástól 8 napon belül bármikor elállhat. A termék(ek)et ez esetben hiánytalan csomagolásban és sértetlenül kérjük visszaküldeni részünkre, és a termék(ek) árát 30 napon belül visszautaljuk a Vevőnek. Ehhez kérjük a vásárlástól való elállásról szóló emailben a számlaszámot is közölni, melyre a termék(ek) árát elutalhatjuk.
Garanciás problémákon kívüli visszaáru esetén a postaköltség a Vevőt terheli.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak a következő elérhetőségeken:

Kert és Gép Kft. Webáruház Ügyfélszolgálat

Kert és Gép Kft.
Tel.: 34/481-025
gazdabolt@gepkert.hu
Tata, Somogyi Béla út 23.

 

Üzemeltető: Kert és Gép Kft

E-mail: gazdabolt@gepkert.hu
Telefon: 34/481-025
Székhely: 2890 Tata, Somogyi Béla út 23
Cégjegyzékszám:   11-09-007076                
Bankszámlaszám: 63200267-15918642